よくある質問

はい。このページでご案内している制作・管理・更新は、月額2,980円（税込）に含まれます。ドメインやサーバーの費用も含まれています。プラン外の作業をご希望の場合は、事前にお見積もりします。有料の予約サービスなどを利用する場合は、そのサービスの利用料が別途かかります。利用するかどうかはお選びいただけます。

サービスの紹介や料金、写真、営業時間、地図などを載せられます。基本は1ページにまとめ、詳しい説明が必要であれば合計3ページまで制作します。構成と掲載内容は制作前に決め、プライバシーポリシーなどの案内ページはこの3ページに数えません。初期制作が3ページ未満でも、公開後にページを追加する場合は別途お見積もりします。

はい。Googleマップを埋め込んで、お店の場所を表示できます。制作時に、営業時間やお店への行き方とあわせて、月額料金内で掲載できます。独自の地図検索や経路計算の機能を作ることは、このプランには含まれません。

修正後の内容をお客様にご承認いただき、Omochiがサイトを公開した日からです。初回のご提案や制作中には請求しません。月額2,980円（税込）をクレジットカードで毎月自動決済します。

最低利用期間も解約金もありません。次回課金日の前日までにご連絡いただければ、次回の請求を停止します。お支払い済みの期間末まで利用でき、お客様都合の日割り返金はありません。

サイトの公開と初回のお支払いが済んでいれば、HTML・CSS・画像などのデータをお渡しします。ドメインもお客様が引き続き管理できるよう引き継ぎます。移設先の設定・再公開は別見積もりで、解約後のドメイン更新費用はお客様のご負担です。

はい。お話を伺い、まずはこちらで文章のたたき台と見本の画像をご用意します。ご確認いただきながら内容を整え、掲載する写真は後からお送りいただけます。店内や商品、人物の写真として使う画像は、公開前に実際のものに差し替えます。

修正のご依頼は2回まで料金に含まれます。1回ごとに、直したい点をまとめてお送りください。こちらの誤りを直す場合は、この回数に数えません。3回目以降の修正をご希望の場合は、作業を始める前にお見積もりします。

お送りいただいた文章への差し替え、写真の差し替え、リンク先の変更などです。ひとまとまりの文章、画像1枚、リンク1件をそれぞれ1か所と数え、月1回、まとめて3か所まで変更できます。1か月は課金日から次回課金日の前日までで、使わなかった分は翌月に繰り越せません。月2回目以降の変更や、新しいページ・文章・画像の制作、デザインの変更は別途お見積もりします。

月額料金に含まれるドメインの候補をご案内しますので、その中からお選びください。ドメインはお客様の名義で登録します。特別に高額なドメインや、独自ドメインのメールアドレスは料金に含まれません。

制作するホームページには、ブログの投稿画面、サイト内の予約・決済、問い合わせフォームは含みません。お店のLINEや電話番号、利用中の予約サービスにつながるリンクを設置できます。有料の外部サービスを選ぶ場合だけ、そのサービスの利用料が別途かかります。

WordPressやPHPを動かさず、閲覧用のページを配信する仕組みで公開します。それらの管理画面やプラグインを使わない分、不具合や不正アクセスのリスクを減らせます。ただし、あらゆる不正アクセスや障害を防げるわけではありません。サーバーやドメインの管理はOmochiが担当します。

検索エンジンに内容が伝わるよう基本設定を行いますが、検索順位や来店・成約数は保証しません。レポートは取得できたデータで作成し、データが少ない場合はその旨をお知らせします。

公式LINEでご連絡ください。内容を確認し、対応できるものから順次進めます。即日の更新や、障害発生から一定時間内の復旧はお約束していません。

内容の確認や写真などのご提供をお願いしてから14日間ご返信がない場合は、制作を一旦停止します。停止中の料金はかかりません。ご返信後に予定を調整して再開します。公開前のキャンセルも無料ですが、制作途中のデータはお渡ししません。

はい、無料でお見積もりをお送りします。ご相談内容によってはヒアリングをお願いする場合があります。

もちろん可能です。要件が固まる前のラフな状態からお気軽にご相談ください。最初のヒアリングで、できることとできないことをその場で整理します。

沖縄県沖縄市を拠点としていますが、地域に閉じず全国・海外のクライアントとお取り組みしています。打ち合わせは原則オンラインで対応しています。

規模・内容により大きく異なりますが、コーポレートサイトで 1〜3 ヶ月、業務システムで 2〜6 ヶ月が目安です。詳しくは制作フローをご覧いただくか、ヒアリングでご相談ください。

はい、可能です。改修内容によってはコードのリーディングと現状分析からお手伝いします。引き継ぎ資料が無い場合もご相談ください。

短いサイクルで動くもの・成果物を共有しながら進めます。レビューを通じて方向性を都度確認するため、最終納品まで認識のズレが生じにくい進め方です。

案件・要件により個別にお見積もりを提示します。コーポレートサイトの場合の目安レンジが必要な方は、お気軽にご相談ください。

銀行振込でお願いしています。お支払い時期は、ご請求書発行日より 30 日以内が原則です（個別契約で別途定める場合あり）。

案件の規模・期間により、着手金・中間金・完了金等の分割払いをお願いする場合があります。お見積もり時にお伝えします。

対応可能です。月額の保守契約・スポット対応のいずれにも対応します。サイトの目的にあわせて、運用設計の見直しも含めてご相談ください。

可能です。1 件単位で見積もりをお送りする形でも、月額の運用支援契約の中でまとめて対応する形でも構いません。

ご希望に応じて代行可能です。お客様側で管理いただく場合は、運用に必要な権限・初期設定の引き継ぎをサポートします。